| Muistilista käyttämisen pääasioista | PDF
| Yhden sivun muistilista, joka summaa yhteen joitain teknologian tai palvelun käyttämisen tärkeimmistä piirteistä. |
| Havainnoinnin kirjaamispohja ja kenttäraportti |
PDF 1
PDF 2
| Kirjaamispohja havainnoinnin aikana tehtävien muistiinpanojen jäsentelyyn ja esimerkki siitä minkälainen voi olla havainnoinnista kirjoitettava kenttäraportti. |
| Haastattelu-kysymysten muotoilu |
PDF 1
PDF 2
PDF 3 |
Kaksi esimerkkiä siitä, miten teemahaastattelun kysymyksiä voi rakentaa yleisistä teemoista kohti yksityiskohtaisia kysymyksiä. Bussissa liikkumista koskevat kysymykset (pdf 1) ovat Sami Laineen tekemiä ja Habbo-hotellia (pdf 2 ja pdf 3) koskevat Mikael Johnsonin tekemiä. |
| Projektin käyttäjätiedon tarpeet |
PDF | Taulukko tuotesuunnitteluprojektin osa-alueista, joihin on hyvä kiinnittää huomiota projektin käyttäjätiedon tarvetta arvioitaessa ja siihen vastaavia työtapoja valittaessa. |
| Arviointikriteereitä käytön tutkimisen menetelmille |
PDF |
Taulukko keskeisistä arviointikriteereistä, joilla voidaan arvioida mitä kyseinen työtapa käytön selvittämisessä antaa tuotekehitysprojektille. |
| Katsaus eri työtapojen vahvuuksiin ja rajoitteisiin | PDF |
Taulukko antaa heuristisen yleiskatsauksen siihen, mitkä ovat eri työtapojen vahvimpia alueita, todennäköisimpiä tuloksia ja suurimpia rajoitteita. |